神楽坂ブックス ホーム
よくある質問

よくある質問

どんな物でも買い取ってもらえますか?
当店の買取対象商品をご参照ください。
店舗に持ち込むことはできますか?
ただ今のところ店舗買取は行っていません。
来春には店舗での買取を予定しておりますので今しばらくお待ちください。
買取の時に身分証明書は必要ですか?
買取金額にかかわらず、本人確認が必要となります。運転免許証・保険証・日本国パスポート・各種年金手帳・住民票など現住所が確認できる身分証明書が必要になります。
買い取ってもらう際、プライバシーは守られているの?
警察による捜査協力依頼以外の目的に個人情報を使用することはございません。
無料でも良いので引き取ってもらいたいものがあるのですが・・・
当店で販売できないと判断されるものや、取扱いの対象外としているものについては、買取も無料引取もできない場合がありますが一度ご相談ください。
買取できないものは処分できますか?
買取対象商品で値段の付かなかった商品はできるだけ片付けさせていただきますが、お断りする場合もありますのでその際はご容赦ください。
出張買取以外で、買い取ってもらえる手段はありますか?
宅配便で送っていただく宅配買取も行っていますのでご相談ください。
出張買取は出張料など費用がかかりますか?
出張料など費用は一切かかりません。
見積金額が思っていたより少ない時には断っても良いんですか?
査定金額にご納得いただけない場合はお断りしていただいても構いません。その際、出張料など費用をいただくことはありません。
早くていつ引き取りにこれますか?
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県内のご依頼は最短翌日にお伺いいたします。ただし、ご依頼が集中してどうしてもお受けできない日や時間指定のできない場合がありますがその際はご容赦ください。
買取の金額はどうやって決めているのですか?
現在のアマゾンマーケットプレイスでの販売価格を参考に弊店独自査定方式にて決めさせていただきます。
電話かメールで見積をお願いすることはできますか?
可能ですが当店においては原則、拝見させていただいてからの見積となります。
ご希望であれば、お電話やメールなどのお問い合わせにも査定金額をお知らせしますが、商品の状態などで査定額は大きく変わりますので、あくまでも参考金額と考えてください。
出張買取に来てもらうのにどんな準備が必要ですか?
特に準備などは必要ありませんが、見積しやすいように商品を一ヶ所に集めておいてください。箱に入れたり縛ったりはしないでおいてください。

出張買取専用ダイヤル TEL.03-6786-8188